(ALKCV6240)
آخر تحديث: أكثر من عام
نوف القحطاني
تاريخ الميلاد: 13 يناير, 1996
الجنسية: السعودية
الجنس: أنثى
الحالة الاجتماعية: أعزب
الموقع: الدمام, السعودية
معلومات الاتصال
يجب أن تكون مسجلا كشركة ومشتركاً بــ"باقـة وصل" لعرض معلومات الاتصال
الهدف
تحقيق الإنجازات في المنشأة التي أعمل بها، اكتساب الخبرة من العمل والمزيد من المهارات وتلبية الاحتياجات الخاصة بالمنظمة وبالمستفيدين.
نـقاط القـوة
  • التعلم السريع
  • Microsoft Office
  • التواصل الفعال
  • التنظيم والترتيب
  • الاتقان
  • العمل على الكمبيوتر
 
التعليم
المؤهلات العلمية
• 2018 - البكالوريوس, ادارة اعمال
جامعة الامام عبدالرحمن بن فيصل( GPA: 4.12/5 )
الدمام, السعودية
// مشروع التخرج / أبحاث:

وصف المشروع: آلة تهدف إلى صرف الفئات المالية )500,100,50,10 )إلى فئة لاير
واحد أو فئه اصغر من الفئه المراد صرفها ويتم وضعها في األماكن العامة )الجامعات ،
المستشفيات ،المطارات( لتسهيل الصرف في اي زمان ومكان ويتصف المشروع بأنه خدمي.

الدورات
اسم الدورةالمؤسسة التعليميةسنة الانتهاء
HRمركز محترفي الموارد البشرية2019
مهارات الاتصال في بيئة العمل2018
ادارة الوقت بفعاليةجامعة الامام عبدالرحمن بن فيصل2018
مبادئ خدمة العملاءدروب2018
لغة انجليزيةجامعة الملك فهد للبترول والمعادن2017
 
الخبرات المهنية
التاريخ العملي
• خدمة عملاء عن طريق الهاتف, SNS - Zain
تاريخ التعيين: نوفمبر 2019 - نوفمبر 2020
الدمام, السعودية
// الأدوار و المسؤوليات:

الرد على استفسارات العملاء عن طريق الهاتف.
التعامل مع الشكاوي الصادرة من العملاء.

• متدربة, سايتك - مركز الامير سلطان بن عبدالعزيز للعلوم والتقنية
تاريخ التعيين: يوليو 2017 - سبتمبر 2017
الدمام, السعودية
// الأدوار و المسؤوليات:

أعمال مكتبية كالقيام ببعض البحوث والعمل على برامج Microsoft Office

التجاوب مع الاستفسارات الهاتفية للعملاء.

القيام بعملية الجرد.

تفريغ الاستبيانات الورقية بيانيا.

تنظيم فئة عمرية محددة في بعض البرامج الخاصة بسايتك.

 
المهارات و اللغات
مهارات الكمبيوتر
  • Microsoft Office
أخرى
  • التعلم السريع
  • القدرة على الاندماج والتعامل مع فريق العمل
  • التواصل الفعال في بيئة العمل
اللغات
  • الإنجليزية, متوسط
المعارض وورش العمل
  • جامعة الامام عبدالرحمن بن فيصل, منظم, 2017
  • اثراء - مركز الملك عبدالعزيز الثقافي العالمي, متطوع في تنظيم الحشود, 2021